Poder viajar de cruzeiro já é uma experiência muito diferenciada! A disponibilidade de comida, seja no buffet ou no restaurante a la carte, os jantares temáticos, o serviço de garçom, as festas, os vários ambientes com música ao vivo e a oportunidade de conhecer vários lugares diferentes em uma única viagem são alguns exemplos que tornam este tipo de viagem uma experiência única!
Para além disso, algumas companhias oferecem up grades de hospedagens, de serviços e de acesso, para quem deseja e topa pagar por uma experiência mais personalizada.
No caso da MSC, eles criaram a Experiência Yacht Club, disponível em alguns navios da companhia. O nome sugere a experiência de estar em um yacht, desfrutando de um serviço premium e personalizado.
Tivemos essa oportunidade na viagem que fizemos a bordo do MSC Seaview e resolvi contar como foi a nossa experiência, fazendo quase um depoimento.
Quando estava pesquisando sobre a viagem, vi que existia essa categoria de viagem, que oferecia diversas vantagens, que me chamaram a atenção e que nos fizeram escolher, apesar do valor mais alto (mas totalmente justificado pelo custo benefício) pela hospedagem no Yacht Club!
Embarque
Ao chegarmos ao porto de Santos, já notamos a diferença! Em uma viagem convencional de cruzeiro, você precisa madrugar lá para pegar uma senha, que permitirá que você embarque, algumas horas depois, sendo que você fica este tempo todo em um lugar lotado, que não comporta todo mundo, muita vezes em pé, aguardando ser chamado pela sua senha. Vai até o navio de ônibus, bastante cheio, que só sai quando dá a lotação.
Nós chegamos, informamos que estávamos na categoria Yacht Club e já fomos direcionados para um local de acesso exclusivo, com coquetel de boas vindas, balas, chocolates, snacks, espumante e bebidas não alcoólicas disponíveis. Pegaram nossos documentos e, em questão de minutos, nos colocaram a pulseira do Yacht Club, que funciona como um cartão para acessar todos os espaços exclusivos, solicitar preferência nos elevadores, consumir praticamente tudo um qualquer bar ou restaurante do navio, comprar algo que não esteja incluído, dentre outras coisas.
De pulseiras nos pulsos, nos liberaram para embarcar. Fomos em uma van exclusiva para hóspedes do YC até a entrada do navio. A partir deste momento, não carregamos mais nenhuma mala. Talvez este seja o conceito do mordomo exclusivo. Sempre alguém pega toda a bagagem e vai abrindo caminho no meio das filas. E tudo no cruzeiro forma fila… mas vou falando sobre isso no decorrer do artigo. Entramos no navio passando na frente de todo mundo e fomos direcionados para o Top Sail Lounge, um dos espaços exclusivos do Yacht Club.
Espaços Exclusivos
Toda a frente e a parte mais alta do navio é reservada para o Yacht Club. Nesta região, os demais hóspedes do navio não podem entrar. No momento em que chegamos ao navio, fomos encaminhados para o Top Sail Lounge, que é um lobby enorme, lindo, com várias mesas e poltronas, que um bar e um balcão de snacks chiques (e nem sempre saborosos). Ele é todo espelhado e você tem a vista do oceano a sua frente. Saindo pela porta de vidro, eles criaram um jardim, bem na pontinha da frente do navio, com uma vista espetacular. Ficamos por lá e já começamos a desfrutar das comidas e bebidas do espaço, até sermos conduzidos, por outro funcionário do navio, até a nossa cabine. Sempre acompanhados e mimados!
A parte das cabines fica, em geral, entre o 16º e o 18º andares. Ela é composta por suítes de vários tamanhos e modelos, desde as internas, passando pelas suítes com varanda, até aquelas familiares, enormes, contando ainda com a Suíte Royal e Suítes com hidromassagem. São, em média, 70 cabines destinadas a esta experiência.
Estes quartos são mais espaçosos, as camas são melhores, os lençóis são de fio egípcio, tem um menu de travesseiros (para você escolher o que mais te agrada), tem uns detalhes em mármore diferentes das outras cabines, o frigobar é liberado e reposto várias vezes ao dia, o quarto é arrumado de manhã e a noite, sendo que eles sempre deixam um mimo para você após a arrumação, como frutas, doces e chocolates.
Entramos no navio antes do almoço (coisa que quem está na parte convencional do navio só consegue se madrugar no porto) e almoçamos no restaurante exclusivo do Yacht Club, com mais diferenciais. Geralmente, eles disponibilizam turnos para as refeições, o que te obriga, todos os dias da viagem, a sempre jantar, por exemplo, ou às 18:30h ou às 21:30h. No YC não tem isso! Se o almoço é servido entre 11h e 14h, você pode ir em qualquer horário neste intervalo, quantas vezes você quiser, pelo tempo que achar necessário.
Logo na entrada do restaurante, fica disposto o cardápio do dia com 3 ou 4 opções de entrada, 3 ou 4 opções de pratos principais e 3 ou 4 opções de sobremesas. E elas sempre vão mudar, de um dia para o outro e de uma refeição para outra (no almoço é um menu e no jantar é outro diferente). Sempre tem um opção vegetariana e/ou vegana e tem alguns pratos, como hambúrguer, arroz e feijão e uma pasta (macarrão) que estão sempre disponíveis. No final da refeição, você também pode desfrutar de um carrinho com queijos e frutas.
Ao entrar, você é conduzido para a mesa que desejar (todas com aquela vista incrível do oceano), tem a cadeira movida pelo garçom, que coloca o guardanapo chique no seu colo, oferece água e vinhos de acordos com os pratos, além de outras bebidas que você queira. Antes de cada refeição é servida uma cesta com pães quentinhos (que saudade!). Você pode escolher quantos pratos quiser e fica aguardando, curtindo a vista, a bebida e a música. Em geral, os pratos chegam rapidamente.
Basicamente, por conta de toda este serviço que eu contei para vocês, fizemos praticamente todas as refeições a la carte, inclusive o café da manhã, com muitas opções de pães, ovos (mexido, omelete, tipo “benedict”), bacon, panqueca, waflles, bolos, tapioca, sucos e bebidas em geral.
Caso você ainda queira manter a exclusividade, mas esteja com menos tempo, todas as refeições são servidas no restaurante da piscina dedicada do YC, no estilo buffet, mas com produtos melhores, de mais qualidade. No café, tem o preparo na hora dos ovos, no almoço tem mais frutos do mar, carnes nobres e massas artesanais que são finalizadas pelo chef na sua frente. No Top Sail Lounge também tem alguns itens para um café rápido!
Este espaço da piscina é maravilhosa! Tem essa área do bar e do restaurante bem em frente a piscina, que fica sempre vazia. Praticamente só eu entrava na piscina… kkk Ao contrário das outras do navio, que estavam sempre lotadas. Além disso, neste lugar tem várias jacuzzis espalhadas ao longo do espaço e você sempre consegue achar uma vazia! Cadeiras e mesas também estão disponíveis em qualquer horário do dia. Nem precisa falar que no resto do navio você precisa madrugar para reservar seu lugar ao sol em um cadeira ou espreguiçadeira mais próxima da piscina! Ao longo do dia, ocorriam apresentações musicais no deck do YC, mas de entretenimento parava por aí mesmo! Toalhas e roupões ficam acessíveis em vários lugares em volta da piscina e você pode usá-los a vontade!
Programações diferenciadas
Em um cruzeiro de 7 noites, ocorrem 2 noites de gala no YC e no restante do navio. Na área geral, as pessoas entram em uma fila quilométrica para tirar uma foto com o comandante do navio, que fica posicionado no cenário, mal te olha e já posa pra foto. No YC, o comandante vai em cada mesa, cumprimenta e conversa com os hóspedes. Vi alguns se demorando bastante nesse papinho. A gente só cumprimentou, soltou uns “amasing” (acho que o nosso comandante era italiano) e tirou as fotos mesmo! Em geral, no YC fica um pessoal mais velho, que sempre viaja de navio e que já até tem amizade com o comandante.
Nestas noites de gala, os homens costumam colocar terno e as mulheres colocam vestidos especiais, é servido um coquetel no Lounge e tem um concerto de voz e piano ao vivo, bem no momento do pôr-do-sol. É memorável!
Após este momento, subimos para o restaurante para desfrutarmos de um jantar especial e fomos para o átrio do navio, participar da noite do comandante para todo o navio, que também é uma experiência muito bonita, apesar de ser mais lotada que no YC.
Com relação às excursões para fora do navio, o nosso atracou em Búzios, Ilha Bela, Ilha Grande e Camboriú. Em geral, se você quiser, você pega uma senha no começo da manhã e fica esperando até te chamarem para embarcar, o que pode ser um processo demorado, ou nem dar tempo de sair. Para voltar para o navio, você enfrenta uma boa fila, que se forma para esperar o barco que fica indo e voltando do navio. Estando no Yacht Club, você só fala na recepção do próprio YC ou para o seu mordomo que quer sair, e ele te acompanha furando todas as filas, até você chegar no barco de transporte. Na volta, fica um funcionário do navio no começo da fila com uma placa escrita “Yacht Club” e você só tem que seguir ele para entrar com prioridade no barco que conduz de volta ao navio. Para você ter uma ideia, em Ilha Bela descemos apenas para comprar um chinelo para o Silas e voltamos para o navio em menos de 1 hora, um cenário impensável para quem está nas outras experiências do navio.
O navio tem um SPA balinês, com uma área termal super completa, tratamentos estéticos, muitos tipos de massagens e procedimentos relaxantes, salão de beleza e academia. Esta área termal conta com quarto de neve, sala com pedras quentes (lugar mais relaxante que eu já fui), piscina aquecida com hidromassagem, vários tipos de sauna (secas e molhadas), banhos cromáticos, dentre outras coisas! Quem está no YC ainda precisa pagar pelas massagens e procedimentos estéticos, mas a área termal pode ser acessada livremente, sem nenhum custo!
Não é uma programação diferenciada, mas tem está no YC pode consumir livremente todos os produtos da Venchi, que é uma cafeteria/chocolateria/gelateria do navio, com cafés, chocolates, sorvetes, sobremesas e bebidas juntando estes itens anteriores, que são maravilhosos! Não tenho palavras para descrever o que era aquele lugar e aquelas bebidas!
Desvantagens do YC
Para mim, a única desvantagem é o entretenimento restrito! Não tem grandes programações musicais, recreação, brincadeiras com brindes, gritaria, criançada correndo, tia brigando porque o outro deixou a toalha reservando a cadeira. Nada disso! O público é mais velho e mais sossegado! Estão ali para descansar. Aí, a alternativa é ir para as áreas comuns do navio. Acho que tem gente que nem vai…
Todas as festas e apresentações mais animadas acontecem no átrio central do navio. Na verdade, o YC morre a noite e, se você quiser aproveitar um pouco mais, terá que ir para outras regiões do navio. Mas a gente faz esse sacrifício… kkk… porque a programação noturna é muito boa e nada entediante! Mas este é assunto para outro artigo!
Em resumo…
Vou tentar criar uma listinha com todos os “plus” do Yacht CLub:
Espaço exclusivo para embarque, com coquetel de boas vindas e acesso rápido ao navio;
Fura filas: você não pegará fila em nenhum momento, nem para entrar em sair do navio, para acessar restaurantes, espetáculos, excursões, check-in e check-out, nada! Sempre será conduzido por um mordomo que abrirá todas as portas para você. Até no elevador você tem prioridade;
Concierge e mordomo 24h por dia: para carregar sua bagagem, te conduzir pelos espaços do navio, arrumar o quarto duas vezes por dia, deixar mimos, desfazer sua mala (mas eu não pedi isso não). Na recepção exclusica, eles atendem seus pedidos e resolvem seus problemas na hora. Inclusive, você fecha a conta ao final da viagem sem nenhuma fila, na hora que você quiser;
Pacote de bebidas premium: todas as bebidas dos espaço do Yacht Club estão incluídas; em todos os bares e restaurantes do navio, você pode consumir livremente bebidas que custem até 10 dólares (se você pensar que isso dá mais de R$ 50,00), vai ver que vale muito a pena;
Itens do frigobar (bebidas alcoólicas e não alcoólicas, doces e snacks, incluindo a batata Pringle) e máquina de café expresso no quarto incluídos, podendo ser repostos todas as vezes que você solicitar ou diariamente;
Serviço de quarto 24h por dia, com cardápio especial de lanches, sanduíches e até pizzas entregues na sua cabine na hora que você solicitar (inclusive o café da manhã pode ser servido no quarto sem custo);
Área de cabines exclusivas nos melhores andares do navio, quartos com detalhes em mármore, colchões ergonômicos, lençóis de fios egípcios e menu de travesseiros. Roupão, chinelos, itens de banho e mimos (doces, frutas e chocolates) deixados no quarto todas as vezes que ele é arrumado. Jornal de sua preferência impresso e deixado na sua porta no começo do dia;
Espaços exclusivos: no YC você acessa o Top Sail Lounge, o restaurante exclusivo com a melhor vista, a piscina e toda a área privativa em torno dela (bar, restaurante, jacuzzis, mesas e espreguiçadeiras);
Área termal do SPA: quarto de neve, sala com pedras quentes (lugar mais relaxante que eu já fui), piscina aquecida com hidromassagem, vários tipos de sauna (secas e molhadas), banhos cromáticos, dentre outras coisas, com entrada gratuita e ilimitada para quem está no YC;
Consumo livre de todas as bebidas da Venchi, que é uma cafeteria/chocolateria/gelateria do navio, com cafés, chocolates, sorvetes, sobremesas e bebidas juntando estes itens anteriores, que são maravilhosos! Além disso, você vai poder consumir praticamente tudo em todos os quase 20 bares do navio;
Noites de gala com programação exclusiva e toda a atenção do comandante do navio.
Vale a pena?
Muito! Muito! Muito!
Nem me imagino mais viajando em um cruzeiro da MSC no Brasil, se não for desta forma! Principalmente em janeiro, data da nossa viagem!
Sobre os valores, ficamos em uma cabine interna. O preço dela na experiência mais simples ficava por volta de R$ 7000,00 para o casal. Indo pelo YC, este valor aumentou aproximadamente R$ 5000,00. É claro que é caro, mas o pacote de bebidas premium já ficaria mais de 3000 no pacote básico. Considerando o acesso à área termal, os preços já se igualam. Pensando desta forma, os lugares exclusivos, o tempo economizado com filas, o acesso a todos os bares do navio, os quartos exclusivos, o acesso livre às refeições e todo o resto que falamos acima saíram de graça! Não é, para a minha realidade econômica, uma viagem que consigo fazer todos os anos, mas é aquela especial para você guardar para sempre na memória!
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